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訂購須知

線上訂購 | 付款方式 | 包裝方式 | 運送方式 | 貨品退換 | 其它附註

1.線上訂購

  1. 選擇欲購買商品與數量後,按下加入購物車
  2. 確認商品型號及數量,您可選擇繼續購買結帳
  3. 選擇您的包裝方式
  4. 選擇您的付款取貨方式以及確認您的基本資料
  5. 請您再次確認購物明細,確認無誤後按下我要結帳。
  6. 您會收到 Shu&W's Cera 商品確認 e-mail。
  7. Shu&W's Cera 客服人員將電話與您聯繫確認訂單。
  8. 完成您喜歡的付款方式,並填寫匯款通知單或將匯款單傳真至 02-2679-8581。
  9. 確認無誤後, Shu&W's cera 商品於 7 天內寄出給您 。
2.付款方式

  1. 到付款:我們會請統一宅急便台灣宅配通宅配人員於商品送達時,代收現金貨款。
  2. ATM 轉帳:
    銀行代碼:803 (聯邦銀行)
    銀行帳號:029-10202123-1(聯邦銀行桃鶯分行)
    轉帳完成後請上線填寫匯款通知單或將轉帳收據傳真至 02-2679-8581
  3. 銀行匯款:
    戶名:佳鼎國際股份有限公司
    銀行代碼:803 (聯邦銀行)
    銀行帳號:029-10202123-1(聯邦銀行桃鶯分行)
    匯款完成後,請務必將匯款收據傳真至 02-2679-8581
3.包裝方式

  1. 免費包裝:產品以牛皮盒為基本包裝。包裝方式不定期更換,包裝方式以包裝方案所示為準。
  2. 付費包裝:以特殊包裝方式包裝於牛皮盒上。付費包裝形式不定期更換,包裝方式以包裝方案所示為準。
4.運送方式

  1. 採用統一宅急便台灣宅配通宅配到府,運送範圍台灣本島、離島(統一宅急便台灣宅配通有服務的地區)。
    線上購物購物金額超過1000 元,台灣本島、離島免運費;不滿1000元,台北縣、市每件 150 元;其它縣、市180元;離島每件 300 元。
    國內其它地區採用郵局寄送;國外地區運送方式及運費另計,由客服人員與您確認。
    註:每 36pcs以下為一件。
5.貨品退換

‧ 換貨辦法:

請於收到商品的 7 日內(以簽收單或郵戳日期為憑),備妥原發票,與 Shu&W's Cera 客服人員聯絡(客服專線 02-2678-8868)要求換貨,客服人員會安排相關換貨事宜。
*請務必保留原商品之完整性。

‧ 換貨條件:

  1. 因訂單處理程序錯誤,導致商品與訂購內容不符您原訂單所示。
  2. 商品有明顯瑕疵或已損壞。
  3. 顧客於鑑賞期之內不滿意該項商品,要求更換其它品項之商品。
    上述 1.2 二點原因您皆可無需支付任何物流費用來換貨。如為第 3 點原因,您則需負擔寄回本公司之運費及換貨後之宅急便運費。
  4. 客製商品恕不退換貨。

‧ 換貨程序:

  1. 於收到商品 7 日內(以簽收單或郵戳日期為憑),與 Shu&W's Cera 客服人員聯絡要求換貨。
  2. 經客服人員處理,確認符合換貨條件。請將該商品連同發票並附上換貨原因,由統一宅急便台灣宅配通宅配至本公司地址(239 台北縣鶯歌鎮德昌二街 86 號)並在包裹上註明換貨及訂貨人姓名和聯絡方式。請您確認更換商品包裝妥善,在運送過程有所毀損,則恕無法換貨。
  3. 如符合換貨條件 1. 2 點原因,請您選用「到付宅急便」單,宅急便運費將由本公司支付。
  4. 如為換貨條件第 3 點原因,您則需負擔所有寄回與再寄出新商品的宅急便運費。


    佳鼎國際股份有限公司
    客服專線:02-2678-8868
    客服傳真:02-2679-8581
    客服 e-mail:service@shuandws.com
    *線上客服

6.其它附註

  1. 網站上產品價格為零售 ( 含稅 ) 價。
  2. 線上購物頁面產品含 Shu&W's Cera Brand訂製商品其他品牌產品

 

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